أتاح موقع فيس بوك قبل فترة ليست ببعيدة ميزة جديدة ضمن “صفحات فيس بوك” Facebook Pages، وهي إمكانية الرد على التعليقات، حيث يمكن لمدراء الصفحات ومستخدمي فيس بوك إضافة رد على تعليق ما تم إضافته على أحد منشورات الصفحة؛ ليصل مباشرةً إشعار لصاحب التعليق، إلا أن هذه الميزة يجب تفعيلها يدويًا من إعدادات الصفحة في حال لم تكن مفعّلة تلقائيًا.
لمعرفة كيفية تفعيل الردود على التعليقات، اتبع الطريقة الموضحة في الصورة أعلاه والخطوات التالية:
- اذهب إلى الصفحة التي تُديرها، ثم انقر على “تعديل الصفحة” Edit Page ثم “تعديل الإعدادات” Edit Settings.
- ثم انزل إلى أسفل صفحة الإعدادات، واضغط على قسم “الردود” Replies.
- ثم قم بتفعيل خيار “إتاحة الردود على التعليقات في صفحتي” Allow replies to comments on my Page.
- بعد ذلك ما عليك إلا الضغط على زر “حفظ التغييرات” Save Changes.
بعد إتمام الخطوات السابقة، يمكن لمديري الصفحة أو أي شخص آخر الرد على تعليقات المستخدمين والتفاعل معهم، وسيصل إشعار لكل مستخدم قمت بالرد عليه. تجدر الإشارة أنه لا يمكن إلا لمديري الصفحة تعديل الإعدادات، حيث لا يستطيع مُنشئ المحتوى عمل ذلك.
